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ボイスワープって何？ボイスワープの設定の仕方や利用価格は？
ボイスワープって何？ボイスワープの設定の仕方や利用価格は？の記事をご紹介します。
ボイスワープって何？
ボイスワープは、NTT東日本およびNTT西日本が提供する自動着信転送サービス。
固定電話にかかってきた電話を、携帯電話など別の電話機で受けることができます。
従業員が外出している際の電話対応やテレワークの場面で使われています。
ボイスワープの仕組みは、電話転送をする際まず固定電話から転送の設定を要します。
ボイスワープのそっくりな機能で、内線転送があります。
内線転送は、電話を受けたときに内線を使用し別の電話機に転送します。
ボイスワープは外線を使用し別の電話機に転送するという特徴があります。
内線転送との違いをしっかり理解しておきましょう。
ボイスワープの設定の仕方は？
ボイスワープの転送の仕方は、転送する固定電話からプッシュボタン操作のみで容易にできます。 転送先の電話番号のセットや転送方法を設定する際もプッシュボタンの操作だけで可能。 会社内で容易に設定ができるので電話対応の担当者の負担になりづらく、状況によって詳細な設定変更ができます。 また、あらかじめリモートコントロールと暗証番号の利用登録をしておけば、別の電話機からもボイスワープの設定ができます。 便利な機能をビジネスシーンで上手に使っていきましょう。
ボイスワープの利用価格
ボイスワープのサービスを使うには、固定電話の通話料・通信料と他にサービスの利用料金や回線使用料が発生。
ボイスワープの月額利用料は、1契約者回線ごとに880円（税込み）。
（ビジネスシーンに該当する事務用）
事務用の回線使用料は、普通のボイスワープで2,750円（税込み）。
INSネットのINSボイスワープは、3,883～34,100円（税込み）。
これとは別に、転送する際の通話料・通信料もチェックしておきましょう。
ボイスワープを取り入れる際は、利用価格も検討の材料にしてみてください。
ボイスワープの転送の仕方
1.自動転送
固定電話で電話を出る以前に転送する。
2.無条件転送
転送元の電話を呼び出さず転送する。
3.無応答時転送
転送元の電話を呼び出し、それから転送。
ボイスワープは、無条件転送と無応答時転送のどちらかを選べます。
4.話中時転送
回線が使われている際に電話を転送。
5.応答後転送
固定電話で電話を受けた後に転送。
6.リモートコントロール
ボイスワープにはリモートコントロール（遠隔操作）の機能が搭載。
外出している従業員が非常時に転送を始め会社の外で電話を受け取るなど、電話応対業務の有効化が期待できます。
この記事を書いたライター
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